一年一度的鞋子銷售淡季又來了，
想必每個(gè)鞋店老板都為此十分頭疼吧！
那么該如何吸引顧客，
又該如何將客流量轉(zhuǎn)為銷量呢？
別急，往下看......
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一、吸引顧客注意
銷售過程的開始就是吸引顧客來到我們的店里，那怎么樣才能吸引到顧客呢？
1、通過廣告效應(yīng)：微信公眾號(hào)、微博、短視頻、朋友圈等線上途徑，線下可以分發(fā)宣傳頁，做廣告牌，條幅等形式，擴(kuò)大知名度。
2、通過店內(nèi)外宣傳：櫥窗、演出、充氣膜、彩帶等，引起人們的注意。
3、維系好VIP客戶，要知道老顧客帶來的銷量遠(yuǎn)比新顧客要高。
4、對(duì)潛在客戶：平時(shí)到店內(nèi)來的潛在顧客，可以通過贈(zèng)送小禮品的方式讓他們留下電話，以便在搞活動(dòng)之前，給他們聯(lián)系，說我們將要舉行大型促銷活動(dòng)，并且有豐厚的禮品，請(qǐng)顧客抽時(shí)間過來看一看。
5、朋友關(guān)系：通過朋友裙帶關(guān)系吸引客流。
二、留住顧客
顧客到了店內(nèi)，停留的時(shí)間越長(zhǎng)就標(biāo)志著顧客選擇你產(chǎn)品的可能性越大。因?yàn)榈缴虉?chǎng)來的顧客，一般都有需求或潛在要求，因此誰抓住了有限的顧客，誰成功的可能性就大。
抓住顧客的第一步就是要留住顧客，顧客在店里停留的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的了解就會(huì)越多，選擇的可能性就越大。經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)，通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客：
1、真誠的微笑，熱情的態(tài)度，禮貌的接待用語，讓顧客心情一下子舒暢起來。
2、尤其是對(duì)于帶小孩的顧客，需要準(zhǔn)備一些小禮品、小玩具、氣球等，讓他們盡可能長(zhǎng)的時(shí)間呆在店內(nèi)。
3、不要著急談銷售的問題。找一些話題先解除顧客的戒備心理，與他在一種輕松的氛圍下進(jìn)行交流。
4、溫馨提示話語：可以根據(jù)時(shí)令季節(jié)張貼一些溫馨的話語，如： "XXX店提醒您：天氣炎熱了，請(qǐng)做好預(yù)防中暑措施！"等字樣，體現(xiàn)出店內(nèi)的溫馨感。
5、店內(nèi)若有空間，可以設(shè)一些小知識(shí)普及，如：鞋履產(chǎn)品的保養(yǎng)小常識(shí)，如何選擇適合的鞋款等。
6、從顧客感興趣的話題談起，并且多讓顧客體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，鼓勵(lì)顧客試穿鞋子。
我們都需用心接待每一位顧客，即使他們不買產(chǎn)品也應(yīng)該熱情對(duì)待，給予顧客最基本、最真摯的服務(wù)。
三、迅速拉近顧客關(guān)系
1、微笑：用真誠、熱情的微笑與周到的服務(wù)，拉近與顧客之間的距離，不要冷冰冰的一副臉面，拒人千里之外。
2、贊美：學(xué)會(huì)贊美顧客，善于發(fā)現(xiàn)顧客身上的閃光點(diǎn)，實(shí)時(shí)進(jìn)行贊揚(yáng)，滿足顧客的虛榮心，尤其是對(duì)女性顧客，例如服飾、皮膚、氣質(zhì)。
3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題，與顧客攀談，由此也可以判斷顧客所能承受的產(chǎn)品價(jià)位。
銷售的成功是一個(gè)客戶積累的過程，只有平時(shí)多積累顧客，多在顧客的心中打下一份信任，才能最終有所收獲。
四、獲取顧客信任
1、要公正客觀，不要攻擊別人的產(chǎn)品。
2、利用與顧客各種交流方式，如：談話、肢體語言、語氣語調(diào)等，誠懇與客戶交流，從感情上獲取顧客的信任。1、要公正客觀，不要攻擊別人的產(chǎn)品。
3、講款式、講舒適度、講使用常識(shí)。
4、用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得顧客的滿意。
五、適當(dāng)做一些“減法”
在店鋪當(dāng)中商品的SKU一直都是每個(gè)店鋪都要考慮的問題，送你們八個(gè)字“少即是多，多既是無”！沒有主推，沒有重點(diǎn)展示，就是把所有的款式都掛出來，有用嗎？沒用！
很多人都認(rèn)為店鋪里商品擺得多就賣得好的，然而顧客只會(huì)覺得費(fèi)勁，浪費(fèi)時(shí)間。這么滿滿的都是貨，顧客立馬陷入決策癱瘓，無從下手?，F(xiàn)在的店鋪，非常的注重空間設(shè)計(jì)和陳列的布局，要想刺激消費(fèi)者購買，第一個(gè)關(guān)鍵就是做“減法”。
提煉更好銷售的商品進(jìn)行陳列，商品款式一目了然。刪選掉的商品可以留著作為替換商品用來補(bǔ)充賣掉的部分，這樣能讓顧客認(rèn)為店鋪時(shí)刻都有上新。
店內(nèi)的商品陳列清晰，有重點(diǎn)，有主次，才能讓顧客可以更快速地進(jìn)行購買。
“減法”做完，我們就要在店鋪的商品展示上花功夫！商品也需要妝容，單一商品的陳列一定沒有搭配來得更加耀眼。模特的成套搭配加上氛圍道具，使得商品更加突出和亮眼?？雌饋砭秃苡懈杏X的鞋款，即使不買也想看一看。富有吸引力的商品才會(huì)讓顧客毫不猶豫的買單。
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